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Lululemon为何遇冷?
Lululemon近十年的平均收入增长率超过行业 88.91%,市值一度超过阿迪达斯,创造了行业的增长奇迹,但从24年初至今,公司股价跌去50%,资本对其发展持相对悲观情绪。Lululemon为何遇冷?面临着什么挑战?我们将在本文中探讨。
北美市场一直是Lululemon的核心市场,其营收占比常年超过80%。尽管近年来中国市场的营收增长显著,但北美仍然是Lululemon赖以发展的基本盘,其中美国市场占比超八成。北美市场中美国市场增长乏力,成为Lululemon经营表现不佳的直接原因。这其中,既包括宏观环境不景气产生的负面影响,也与Lululemon 本身品牌调性发生变化导致部分消费者流失有关,同时,新兴竞争者的崛起也对Lululemon的经营产生了很大冲击。
当前,美国市场的高通胀水平、美联储紧缩的货币政策以及消费者负债水平的上升,直接打击了消费者信心。Lululemon首席执行官Calvin McDonald在业绩电线年以来,Lululemon美国门店的客流量和转化率都在下降,这主要是由于宏观经济环境的不确定性。美国消费者正在削减服装和其他非必要支出JN江南登录入口,自疫情消退以来,他们的支出更多地转向了服务和体验。”
Lululemon此前的成功离不开创始人Wilson为Lululemon建立的独特的品牌调性,在独特的品牌调性下,Lululemon吸引了众多目标消费者群体。Wilson将目标群体定义为Super Girls,他认为Super Girls是时代发展涌现出来的新一代人群,24-35岁的女性,单身或订婚,没有孩子,受过高等教育,熟悉媒体,运动能力强,并且很专业,喜欢旅行,拥有自己的公寓,年收入80,000美元,热爱时尚并负担得起高品质商品……同时Lululemon也积极打造其独特的品牌社交属性,培养目标消费者的忠诚度。
然而近些年,为了进一步扩大消费者群体,Lululemon大力推行降价策略。在美国,公司官网每周四都会有折扣区上新,最高折扣达到五折;并且在美国的部分州,Lululemon也开始进驻奥特莱斯……降价策略确实为Lululemon吸引来了更多的消费者,但对于那些品牌最初定义的Super girls来说,Lululemon正在逐渐失去其品牌调性及其社交属性,这部分客户随之流失。有媒体戏称Lululemon的降价策略“违背”祖训,因为创始人Chip Wilson曾说“把瑜伽裤卖到普通产品的三倍价格,关键一条是不要打折。
对于Lululemon的多品类扩张,日前,创始人Chip Wilson公开批评公司“正在变得不务正业,妄图追求所谓的全面覆盖”。他表示:“他们正努力将Lululemon打造成类似Gap的品牌,提供适合所有人的各种服装。但我认为,品牌的定义就是,你不是为所有人提供所有品类……你必须清楚,你不希望某些客户进来。”早在2013年,Lululemon就开始尝试将产品应用场景从瑜伽延伸至其他户外运动领域,如跑步、游泳、远足、舞蹈和徒步等。同时,公司也开始拓展男性市场,后来还增加了个人护理产品线和鞋履产品线。
然而,多品类策略并未给Lululemon带来显著增长。2023年,女装依然占据公司总营收的64%,同比增长17%,增速超过大多数其他产品线。更为关键的是,多品类正在模糊Lululemon的专业瑜伽形象,显著降低了品牌辨识度。类似的案例可以参照安德玛(Under Armour)。安德玛最初凭借专业速干衣迅速占领北美市场,并曾连续26个季度实现20%以上的同比收入增长,市值一度超过阿迪达斯成为全球第二大服装公司。然而,随着安德玛扩展至女装和休闲运动领域,其专业性在消费者心目中下降,产品溢价能力丧失,最终导致利润下滑,目前市值仅为巅峰时期的20%。
凭借时尚的设计和强大的社区参与度,Alo Yoga和Vuori等竞争对手在过去两年中实现了大幅增长并提升了品牌知名度,迅速抢占市场。Alo Yoga专注于运动和高级时尚美学,吸引了大量瑜伽爱好者和时尚前卫的消费者。Vuori则以多功能耐用的运动服而闻名,受到了追求高性能和日常穿着客户的青睐。
根据美国投资银行Piper Sandler,Vuori和Alo Yoga在北美的市场热度直追Lululemon。Alo Yoga通过明星效应获得了极大的关注,如泰勒·斯威夫特和海莉·比伯等明星的代言和穿着,显著提升了其时尚属性。此外,Alo Yoga还聘请了肯达尔·詹娜等有影响力的品牌大使。Vuori在获得软银4亿美元投资后,估值达到了40亿美元,其男装也受到了扎克·埃夫隆等明星的青睐。值得注意的是,据北美媒体报道,高达90%的Vuori门店和84%的Alo Yoga门店都位于Lululemon门店半英里范围内。这两家公司迅速抢占了Lululemon的市场份额,市场调研机构Earnest的数据也显示,63%的Alo Yoga消费者曾是Lululemon的客户,52%的Vuori消费者也曾购买过Lululemon的产品。这清晰地表明,Alo Yoga和Vuori正吸引Lululemon的核心客户群。
2021年,Lululemon在中国区实现爆发式增长,根据公司财报,2021年中国营业额同比增长80.3%。2022至2023年持续保持高增长,同比增速分别为32.8%和67.2%。到2023年,中国市场营收11.34亿美元,占总营收10.4%,中国成为北美以外的最大市场。2024年第一季度,中国市场营收占比再次提到15.67%,成为公司全球范围内第二大市场。尽管如此,Lululemon在中国市场的经营也面临不少挑战,消费者粘性下降,“平替”带来的市场竞争更为激烈。
在中国,由于Lululemon正在加速往下沉市场渗透,许多原本一线城市的核心消费者认为品牌正在逐渐大众化,丧失了最初的品牌调性,进而转而去寻找其他新兴的、小众的且能凸显品味的品牌。
2022年初至2023年初,Lululemon门店覆盖福州、海口、青岛、西安、金华等地,2023年新增加的30家店中,11家开设在北京和上海,其余的全部开设在二三线城市,目前Lululemon的中国二三线%。并且同美国一样,曾经严控折扣的Lululemon也开始通过促销、降价拉动销量增长,2023年进驻上海青浦奥莱和佛山佛罗伦萨小镇,今年年初入驻抖音,并进行多次线上促销活动,品牌进一步下沉。
在中国,Lululemon的竞争对手的攻势更为猛烈。凭借本土服装产业的成熟度以及供应链的完整性和高效,众多中国厂商能够迅速地补齐产品力上的差距,“Lululemon平替”一词也成了小红书、抖音上的热搜关键词。
今年618天猫健身裤热卖榜单中,排名前四的分别是斐乐、VFU、GIGT和迪卡侬,lululemon并未在列。VFU、GIGT均为国产品牌,单件售价仅百元左右,不到Lululemon20%的价格却有着相似的产品体验。运动健身品牌Keep也推出了自营运动服饰,其瑜伽运动服饰在618瑜伽健身销售榜中排名第二。国内运动巨头安踏也收购了瑜伽运动品牌Maia Active,直接对标Lululemon,但售价仅为对方的50~60%。此外还有众多同类品牌,比如暴走的萝莉、蕉下、粒子狂热等等。可以说在中国市场的竞争直接进入了白热化阶段,Lululemon目前还能通过在中国下沉市场的扩张维持高增长,但不久的未来大概率同样会陷入与北美地区一样的增长困境。
Lululemon的成功很大一部分在于其独特的品牌调性和营销策略,在全面扩张的同时难免要在调性与市场之间做出妥协。对于众多企业特别是原本专注于某一细分市场的企业来说,亦可能面临这种问题,如何在跨领域扩张的过程中保持原有的调性与专业性,如何应对新的竞争压力,是众多企业需要思考的关键问题。
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